شروط الخدمة والاستخدام
هذه هي القواعد التي يطبقها النظام نفسه. شروط العضوية التجارية (الأسعار، الاسترداد، لائحة النادي) تحددها إدارة النادي.
1
حسابات الموظفين
- لكل موظف حساب شخصي بصلاحيات دوره؛ لا تشارك كلمة المرور. تُسجَّل العمليات باسم صاحب الحساب.
- بعد 5 محاولات دخول خاطئة يُقفل الحساب مؤقتاً 15 دقيقة، وتُحظر مؤقتاً الشبكة التي تتكرر منها المحاولات الخاطئة.
- تُستخدم الأجهزة المسجلة في «الأجهزة المسجلة» لحسابك، ويمكنك إنهاء أي جلسة من تطبيق ACTIVEFIT.
2
حسابات الأعضاء
- يدخل العضو برقم جواله ورقم عضويته، ويمكنه الدخول من أكثر من جهاز. رمز الدخول (QR) شخصي ولا يُسمح بمشاركته.
- يقرر النظام السماح بالدخول عند البوابة لحظة المسح بحسب حالة الاشتراك (نشط، منتهٍ، مجمّد، موقوف، محظور)، وتُسجَّل كل محاولة.
- التذكرة اليومية صالحة لدخول واحد في يوم إصدارها، ويُرفض الرمز نفسه بعد استخدامه.
3
المدفوعات
- تُسجَّل كل دفعة في دفتر النادي مع طريقة الدفع ورقم الإيصال، وتصدر فاتورة لكل عملية.
- يتم السداد في استقبال الفرع (نقداً، بطاقة / مدى، تحويل بنكي)؛ لا يتوفر سداد إلكتروني عبر بوابة الأعضاء أو التطبيق.
- طلبات تعديل البيانات المالية من الاستقبال تحتاج موافقة المدير.